配送ポリシー
＊弊社はLEADERFINS本社,BESTDIVE本社の保証サービスや配送の遅延、商品トラブル、不具合について一切責任を負いかねます。
なお、お客様との契約は、当店からの「ご注文確認メール」の発送をもって成立するものとさせて頂いております。
ご注文後に「ご注文確認メール」が届かない場合には,契約不成立の可能性がございますのでお手数ですが、当店までお問い合わせをお願い致します。
商品決済前についてはキャンセルを承ります。
商品決済後は工場の受注生産の為、いかなる場合も返金、キャンセル、原則変更を受け付けません。
※決済後の自己都合によるキャンセル希望の連絡などには原則、一切応じないのでご了承ください。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
＊輸入税、関税、その他手数料について
当店で購入された商品は海外メーカーから直接お客様へ届きます。
国際貨物の受取人には、輸入税、手数料、関税（以下「輸入手数料」といいます）が課される場合があります。これら輸入手数料は、配送先の税関機関から徴収されます。
輸入手数料は、目的地の税関に関する法令規則に従って、さまざまな方法で計算されます。輸入手数料の算出で対象となり得るものには次のようなものがあります。
- 製品カテゴリ（HSコード）
- 製品価格
- 配送料
- 荷物重量
- 通関する地域
- 輸入手数料自体の一部（関税額に基づく輸入税など）
配送先によっては、一定の価格以下の場合や特定の条件を満たす貨物には輸入手数料が適用されない場合があります。詳細については、配送先の税関にお問い合わせください
金額は通関時に確定します。関税のお支払いにつきましては事前連絡などはないのでドライバー（配達員に）お客様ご自身で直接お支払いをお願い致します。
＊税関手続きの流れ
1.税関に関税のかかる製品が届くとお客様の元へ以下のような手紙が届きます。
2.手紙に記されたメールアドレス宛に通知番号と金額のわかる製品情報(スクショなど)を添付して送ってください。
3.税関でメールを確認後すぐにお客様の元へ発送されます。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
日付指定や時間帯のご指定も承っておりません。
商品の引渡方法：通常、商品の発送はEMSまたは国際小包郵便で行われます。
基本発送料は商品代金に含まれています。（DHL,Fedexなど速達便は除く。）
当店ではお客様の元に確実にお届けするため、追跡番号のある配送方法を採用しております。
<BESTDIVEの納期の目安>発注後、制作期間合わせて通常配送の場合約4週間〜６週間前後です。(海外輸送のため遅延の可能性あり。)
※商品の種類や工場の混雑状況、海外輸送のため時間が前後することがございます。
配送中の破損等について
梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。
本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦頂けますようお願い申し上げます。